Che servizi offrite alle vostre clienti, prima e dopo l'acquisto?
Durante l’acquisto sul nostro Shop Online dedicato all’Home Decor, così come nel negozio fisico a Quinto di Treviso, offriamo consigli e suggerimenti, per esempio suggerendo sempre alle nostre clienti tutti gli usi che può avere quel determinato articolo, in modo da trovare la soluzione migliore per ogni tipo di necessità. Dopo l’acquisto, in caso di bisogno, siamo sempre pronte a dare assistenza sul prodotto. Per quanto riguarda lo showroom invece, qui si ha la possibilità di vedere con i propri occhi come un oggetto si possa adattare in una stanza e di come possa valorizzare parte di essa. In realtà si tratta di un vero e proprio spazio di home staging, dove l’arredamento viene variato ad ogni cambio di stagione. Perché così come cambiano le stagioni, che determinano il cambiamento dei colori e della luce, così si possono introdurre e modificare anche intere parti di arredamento, di ogni casa. Del resto lo facciamo tutti, spesso esagerando ;-), durante il Natale, proprio per ricercare determinate sensazioni. Perchè non ricercare nuove sensazioni anche durante le altre stagioni, che accompagnino la consueta riscoperta di abitudini di famiglia, cibi, e momenti in amicizia? La nostra vicinanza con le case delle nostre clienti è comunque partita dal servizio di pulizia professionale che da anni svolgiamo già presso le loro abitazioni. Anche qui è stato naturale pensare di contribuire alla gestione, oltre che igienica, anche estetica e funzionale degli spazi abitativi. Abbiamo pensato: - perchè non aiutare anche a scegliere tutto quello che serve per la cucina, per la camera da letto, per il salotto, ad esempio un vaso ricercato, fino ad arrivare ai dettagli come i quadri, piccoli oggetti? Quello che conta, come dicevamo prima, è il dettaglio in relazione all’insieme, lì sta la grande differenza in cui possiamo aiutare, vivendo a contatto con una gamma di prodotti quasi infinita!